コールセンターCRMソリューション

　

弊社出展内容

出展ブース
オー・エイ・エス株式会社	3階 A-15
出展内容
お客様相談室テンプレート	不特定多数のお客様からの電話受付を容易にし、お客様情報の全社共有・活用を実現するテンプレート お客様相談室テンプレート
保守サポートテンプレート	機器・部品情報、保守員情報、対応進捗状況などの管理機能を備えたテンプレート 保守サポートテンプレート
デコール通販システム	基本的な販売管理システムに豊富なコンポーネント群を組み合わせ、お客様の仕様にあわせて提供するシステム デコール通販システム
デコール電話代行CTI	受付代行オペレータの迅速・正確な応対業務を支援するCTI アプリケーション デコール電話代行CTI

■　第8回 コールセンター/CRM デモ&コンファレンス　■

日時	2007年11月15日（木）・16日（金） 10:00〜17:30
会場	池袋サンシャインシティ・文化会館
主催	株式会社リックテレコム「月間コンピュータテレフォニー」、 CMPビジネスメディア株式会社
後援	（社）日本テレマーケティング協会、（社）日本通信販売協会、HDI-Japan、（社）企業情報化協会
来場者数	7,216名
URL	http://www.callcenter-japan.com/